Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sinalar mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi data ketika Anda mengakses atau menggunakan layanan Sinalar.

Dengan menggunakan Sinalar, Anda memahami bahwa data tertentu dapat diproses untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan sistem, meningkatkan kualitas produk, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda dapat berhenti menggunakan layanan Sinalar.

Sinalar adalah platform AI Content Intelligence yang membantu jurnalis dan redaksi media digital Indonesia memahami topik pemberitaan melalui sintesis multi-sumber, pengelompokan topik, dan citation yang dapat ditelusuri ke sumber asli.

Sinalar bukan penerbit berita, bukan aggregator berita murni, dan bukan alat penulisan artikel otomatis.

Kontak resmi: hello@sinalar.com · privacy@sinalar.com

• Sinalar tidak mengumpulkan lokasi GPS Anda.
• Sinalar tidak menggunakan fingerprinting perangkat atau anonymous tracking ID khusus untuk melacak pengguna tamu secara eksplisit.
• Sinalar tidak menggunakan layanan analytics pihak ketiga seperti Google Analytics, Mixpanel, atau layanan sejenis. Analisis penggunaan dilakukan melalui sistem internal Sinalar.
• Sinalar tidak memproses data pembayaran secara langsung. Jika fitur berbayar tersedia, pembayaran dapat diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Sinalar tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
• Sinalar tidak menampilkan iklan dan tidak menerima bayaran dari pengiklan untuk memengaruhi hasil sintesis, urutan topik, atau konten yang ditampilkan.

Sinalar menganalisis artikel dari berbagai sumber media untuk menemukan topik yang sama, menyusun sintesis, dan menyediakan citation ke sumber asli.

Data artikel yang diproses Sinalar dapat mencakup metadata artikel, URL sumber, judul, excerpt, gambar pratinjau, teks artikel yang telah diekstrak, embedding untuk pencarian dan pengelompokan, ringkasan berbasis AI, serta data teknis lain yang diperlukan untuk menjalankan fitur sintesis.

Data artikel dan sumber berita tersebut berasal dari konten publik media, bukan dari data pribadi pengguna Sinalar.

Sinalar tidak menyimpan raw HTML artikel. Sistem mengekstrak teks bersih dari sumber yang diproses.

Citation dan tautan ke artikel asli disediakan agar pengguna dapat memeriksa, membaca, dan memverifikasi informasi langsung dari sumbernya.

Kami menggunakan data pengguna yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna;
• menyediakan fitur utama Sinalar;
• menyimpan preferensi, bookmark, topik tersimpan, dan keyword alerts;
• mengirim notifikasi terkait topik atau kata kunci yang Anda pantau;
• menampilkan sintesis, citation, dan informasi topik yang relevan;
• menganalisis penggunaan layanan melalui sistem internal;
• meningkatkan performa dan pengalaman pengguna;
• memperbaiki bug dan menjaga stabilitas sistem;
• mencegah spam, penyalahgunaan, scraping tidak sah, dan aktivitas yang melanggar ketentuan layanan;
• memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk menjual profil pengguna kepada pengiklan.

Sinalar menggunakan teknologi AI untuk membantu menganalisis artikel, mengelompokkan topik, membandingkan informasi dari berbagai sumber, dan menghasilkan sintesis terstruktur.

Dalam proses sintesis, Sinalar dapat mengirim teks artikel, excerpt, atau metadata artikel kepada penyedia teknologi AI melalui layanan perantara yang digunakan Sinalar.

Data akun pengguna, keyword alerts, feedback sintesis, dan search query pengguna tidak dikirim ke penyedia AI untuk proses sintesis.

Sinalar tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk melatih, menyetel ulang, atau membuat model AI. Sinalar tidak menggunakan data tersebut untuk membuat dataset pelatihan atau benchmark evaluasi.

Sinalar dapat menyimpan data observability terkait proses sintesis, seperti prompt, respons AI, status pemrosesan, atau informasi teknis lain yang diperlukan untuk audit, debugging, peningkatan kualitas, dan pemantauan sistem. Data tersebut berkaitan dengan proses sintesis artikel dan tidak dimaksudkan untuk menyimpan data pribadi pengguna.

Output AI dapat mengandung kekurangan, keterlambatan, bias sumber, atau kesalahan. Output Sinalar harus diperlakukan sebagai bahan bantu riset, bukan sebagai kebenaran absolut.

Keyword alerts digunakan untuk mencocokkan kata kunci yang Anda simpan dengan data topik atau artikel di sistem Sinalar. Keyword alerts tidak dikirim ke penyedia AI.

Feedback terhadap sintesis, seperti thumbs up/down, disimpan di sistem internal Sinalar untuk membantu evaluasi dan peningkatan kualitas layanan. Feedback tersebut tidak dikirim ke penyedia AI.

Search query diproses oleh sistem pencarian Sinalar untuk menampilkan hasil yang relevan. Sistem pencarian tidak menyimpan search query sebagai log pencarian terpisah secara persisten.

Kami memproses data pengguna berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• kebutuhan untuk menyediakan layanan yang Anda gunakan;
• persetujuan Anda untuk fitur tertentu, seperti notifikasi atau keyword alerts;
• kepentingan sah untuk menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan layanan;
• kewajiban hukum yang berlaku.

Data akun dan data layanan disimpan menggunakan infrastruktur database dan server yang digunakan oleh Sinalar untuk menjalankan layanan.

Sebagian infrastruktur Sinalar dapat berada di luar Indonesia, termasuk server aplikasi, layanan database, penyedia email, penyedia pemrosesan AI, dan platform hosting frontend.

Dengan menggunakan Sinalar, Anda memahami bahwa data dapat diproses atau disimpan melalui infrastruktur pihak ketiga yang lokasinya dapat berada di luar Indonesia, sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.

Frontend Sinalar dihosting melalui platform hosting pihak ketiga. Platform tersebut dapat memproses log infrastruktur seperti alamat IP, path yang diakses, status request, response time, user-agent, metadata edge network, serta log build dan deployment. Log tersebut merupakan bagian dari operasional infrastruktur hosting.

Kami menggunakan atau dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional Sinalar, termasuk:

• email dan notifikasi melalui Resend;
• pemrosesan AI melalui OpenRouter;
• hosting frontend melalui Vercel;
• hosting server aplikasi melalui Hetzner;
• database dan autentikasi melalui Supabase;
• pemrosesan pembayaran melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, jika layanan berbayar tersedia di kemudian hari;
• monitoring performa, keamanan, dan stabilitas sistem.

Penyedia layanan pihak ketiga hanya menerima data sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi yang relevan bagi Sinalar. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Sinalar dapat menggunakan cookie, local storage, session storage, atau teknologi sejenis untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi pengguna, meningkatkan keamanan, menjalankan fitur layanan, dan meningkatkan performa.

Saat ini Sinalar tidak menggunakan cookie tracking, fingerprinting, atau anonymous ID khusus untuk melacak pengguna tamu secara eksplisit.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookie. Namun, beberapa fitur layanan mungkin tidak berjalan dengan baik jika cookie atau storage tertentu dinonaktifkan.

Data akun disimpan selama akun Anda aktif.

Data penggunaan disimpan selama akun Anda aktif. Jika akun Anda dihapus, data penggunaan yang sebelumnya terkait dengan akun Anda akan dianonimkan dengan melepas keterkaitannya dari user ID.

Setelah akun dihapus, data pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda akan dianonimkan atau dihapus dari sistem aktif sesuai prosedur internal Sinalar. Data non-identifikasi, data agregat, data artikel sumber, data sintesis, dan data teknis tertentu dapat tetap disimpan untuk menjaga integritas sistem, keamanan, audit, debugging, analisis produk, dan peningkatan layanan.

Sinalar belum menerapkan kebijakan retensi otomatis yang menetapkan batas waktu spesifik untuk seluruh kategori data internal. Kebijakan retensi yang lebih rinci dapat ditetapkan dan diperbarui di kemudian hari.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• mengakses data pribadi yang tersimpan;
• memperbarui atau memperbaiki data akun dan preferensi;
• menghapus akun;
• meminta ekspor data;
• menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu, jika pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan;
• menghubungi kami terkait pertanyaan, keberatan, atau permintaan tentang pemrosesan data.

Permintaan terkait privasi dan data pribadi dapat dikirim ke privacy@sinalar.com

Anda dapat menghapus akun melalui halaman pengaturan akun.

Saat akun dihapus, Sinalar menerapkan soft delete dan anonimisasi. Akun akan ditandai sebagai dihapus, alamat email pada akun akan diganti menjadi alamat internal yang tidak mengidentifikasi pengguna, saved items dan alerts akan dihapus, dan data penggunaan yang sebelumnya terkait dengan user ID akan dilepaskan dari identitas akun.

Setelah proses ini, row teknis tertentu dapat tetap ada di database untuk kebutuhan integritas sistem, audit, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau kepatuhan. Namun, data tersebut tidak lagi dimaksudkan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, kehilangan, atau penghapusan yang tidak sah.

Tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, email, password, dan akses akun Anda.

Jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi kami melalui privacy@sinalar.com.

Sinalar dapat menampilkan tautan atau citation ke situs pihak ketiga, termasuk situs media dan sumber berita.

Kami tidak mengontrol kebijakan privasi, praktik keamanan, atau isi situs pihak ketiga tersebut. Ketika Anda membuka tautan ke situs pihak ketiga, penggunaan situs tersebut tunduk pada kebijakan dan ketentuan masing-masing pihak ketiga.

Sinalar ditujukan untuk pengguna profesional, terutama jurnalis, reporter, penulis, dan tim redaksi. Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak.

Jika kami mengetahui bahwa data anak telah dikumpulkan tanpa dasar yang sah, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, kewajiban hukum, atau praktik operasional.

Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui layanan, email, atau cara lain yang sesuai.

Untuk pertanyaan umum: hello@sinalar.com

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi: privacy@sinalar.com